Tre – 3 Bredband, Abonnemang, Täckningskarta & Kontaktkort för Student ++
Tre – 3 Bredband
Tre bredband är ett globalt varumärke under vilket flera UMTS-baserade mobiltelefonnät och bredbandsleverantörer verkar i Hong Kong, Macau, Österrike, Danmark, Indonesien, Irland, Italien, Sverige och Storbritannien. Varumärket grundades 2002 i Hong Kong. Från och med 2018 uppgick registrerade kunder över hela världen till över 130 miljoner.
I Sverige delas mobilt bredbandsnät med Telenor, med undantag för städer som Stockholm, Göteborg, Malmö, Lund och Karlskrona där de hanterar sina egna 3G-nät. Våren 2011 började Tre bredband bygga sitt eget 3G-nätverk på UMTS 900-bandet, vilket kommer att ge större täckning. Idag täcker Tre Sverige cirka 98,5% av den svenska befolkningen för bredbandstjänster. I maj 2012 lanserade Tre Sweden de första LTE-tjänsterna. Enligt ZTE är detta världens första LTE-nätverk som använder både FDD och TDD samtidigt. I början av 2014 var Tre Sweden Sveriges snabbast växande mobilbredbandsoperatör.
Tre – 3 Abonnemang
Hastigheten styrs av hur täckningen är där bredbandet används. Användaren kan läsa mer om nätverk, täckning och hastighet på Tre webbsidor. Den normala hastigheten för 3G är 6 – 20 Mbps och för 4G är den 10 – 54 Mbps. Det räcker för att kunna strömma filmer och serier av hög kvalitet.
Tre olika prenumerationer som Tre erbjuder:
- Mobilabonnemang
- Familjeabonnemang
- Företagsabonnemang
För produkter och tjänster som erbjuds av Tre, följ länken på https://www.tre.se/privat/handla/mobiltelefoni/hos-tre/
Tre – 3 Kundtjänst
Tres kundrepresentanter kommer att behöva veta vad som har hänt i klientens tidigare kontakter med Tre, en beskrivning av varför klienten inte är nöjd och hur klienten vill att vi ska lösa ärendet.
För att Tre ska kunna hjälpa en klient med en personlig fråga, måste klienten bifoga relevant personlig och kontaktinformation:
- Namn
- Personnummer
- Adress (inkl postnummer och stad)
- Telefonnummer (som ärendet hänför sig till)
För kundservicestöd vid problem eller fel kan du följa länken på https://www.tre.se/support/
Kontantkort
För närvarande är det inte så vanligt att välja förbetalda kort jämfört med tidigare år. Detta gäller oavsett om det är mobilt bredband eller mobiltelefoni. Detta beror på att prenumerationerna nu har bättre villkor och att de vanligtvis är utan obligationstider och uppsägningstider.
Den största skillnaden mellan ett abonnemang och ett förbetalt kort är att du på ett förbetalt kort betalar ett visst belopp i förväg som du sedan kan använda för att surfa på ditt mobila bredband. Således betalar du före användning till skillnad från ett prenumeration där du betalar efteråt. Användare kan också enkelt registrera sig för ett förbetalt kort på Tre (Mitt3)
Täckningskarta
Denna karta representerar täckningen av 3 Tre 2G, 3G, 4G och 5G mobilnät i Sverige: